نحن هنا للمساعدة

يسعدنا مساعدتك في استخدام تطبيق ذِكر أو الإبلاغ عن مشكلة في المزامنة أو المجموعات أو المسبحة الرقمية أو الشهادة.

عند الإبلاغ عن مشكلة

اذكر نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل.
اذكر إصدار التطبيق الظاهر في صفحة معلومات التطبيق.
اشرح الخطوات التي أدت إلى المشكلة.
يمكنك إرسال رمز المجموعة إذا كانت المشكلة مرتبطة بمجموعة، دون إرسال معلومات حساسة.
أرفق صورة للشاشة إن أمكن.

لطلب حذف بيانات مرتبطة بمشاركتك، أرسل عنوانًا واضحًا مثل «طلب حذف بيانات ذِكر» مع رمز المجموعة واسم العرض المستخدم فيها.